L’amore inizia con la fiducia, così come il rapporto tra i brand e il loro pubblico. Acast mette in contatto i marchi con il loro pubblico target per costruire relazioni significative. E sappiamo che la pubblicità nei podcast non solo crea fiducia, ma la rafforza anche.
Curioso di sapere come funziona? Abbiamo studiato la fiducia nella pubblicità dei podcast e il modo in cui i marchi possono sfruttare la relazione tra host e ascoltatori.
Cos’è la fiducia nel marchio?
La fiducia nel marchio si riferisce alla fiducia che i consumatori ripongono in un particolare brand in base alla loro percezione della sua qualità e competenza. È un po’ come la fiducia che i clienti ripongono in un’azienda, guidati dall’esperienza e dalla reputazione dell’azienda stessa.
Come costruire la fiducia nel marchio
- Coerenza: fornire qualità e servizio costanti garantisce che i clienti sappiano cosa aspettarsi, rafforzando la fiducia nel tempo.
- Trasparenza: essere aperti riguardo alle pratiche commerciali, ai prezzi e all’approvvigionamento può aiutare i marchi a guadagnare la fiducia dei propri clienti. Ciò include ammettere gli errori e affrontarli apertamente.
- Coinvolgimento: l’interazione regolare con i consumatori attraverso il marketing, i social media, l’assistenza clienti e il coinvolgimento della comunità può creare fiducia. Ascoltare il feedback dei clienti e dimostrare che influenza il cambiamento è particolarmente efficace.
- Autenticità: i marchi che rimangono fedeli ai propri valori e comunicano in modo autentico hanno una maggiore risonanza con i consumatori, favorendo una connessione più profonda.
- Prova sociale: la condivisione di testimonianze, recensioni e approvazioni dei clienti può convalidare le affermazioni del marchio e migliorarne la credibilità.
Come la pubblicità dei podcast rafforza la fiducia del marchio
Ecco dove diventa interessante. Coinvolgimento, autenticità e prova sociale? I podcast li supportano tutti. La ricerca di Acast* mostra che il 57% dei consumatori si fida maggiormente delle personalità dei podcast, in netto contrasto con altri media come la TV via cavo che si attesta al 12%. Perché? Perché questi host hanno la capacità di creare connessioni autentiche e di intrecciare perfettamente i messaggi del brand nelle loro narrazioni. È come ricevere una raccomandazione da un amico.
Questa fiducia non è soltanto superficiale; riflette una relazione genuina che i conduttori di podcast coltivano con il proprio pubblico attraverso storie ed esperienze personali, rendendo ogni approvazione un’autentica espressione di un marchio.
I podcast creano un’atmosfera unica e intima in cui gli annunci letti dall’ospite fanno parte della conversazione, non un’interruzione. Questa naturale integrazione fa sì che quando un host consiglia un prodotto, i suoi ascoltatori lo ascoltano: il 77% si fida di questi consigli.
Questa è un’offerta irresistibile. Sfruttare un mezzo ad alto coinvolgimento, con autenticità, attraverso la prova sociale, il tutto attraverso un’unica campagna di sponsorizzazione host-read.
Gli ascoltatori di podcast sono aperti alla pubblicità
Il nostro studio ha rivelato che il 76% degli ascoltatori percepisce meno annunci sui podcast rispetto ad altri canali, il che non solo previene l’affaticamento pubblicitario ma aumenta anche il valore percepito di ciascun annuncio.
Gli inserzionisti hanno l’opportunità di creare messaggi con una maggiore share of voice e di entrare più a lungo in contatto con il pubblico.
Non solo. La disponibilità degli ascoltatori ad accettare più pubblicità, come indicato dal 78% di loro che è favorevole a ulteriori annunci per supportare i loro programmi preferiti, dimostra un’insolita apertura alla pubblicità stessa, a condizione che supporti contenuti di valore.
Grazie alla lealtà dell’ascoltatore del podcast verso l’host, gli ascoltatori di podcast accolgono favorevolmente i messaggi commerciali dei marchi per supportare il loro podcaster preferito e per continuare ad ascoltarlo gratuitamente.
Quest’apertura è un grande vantaggio per gli inserzionisti che mirano ad aumentare la consapevolezza del marchio. I marchi possono massimizzare il coinvolgimento collaborando con creatori di podcast che rappresentano i suoi valori e i dati demografici del loro ascolto si sovrappongono al pubblico di destinazione.
L’efficacia è sottolineata dai dati: gli annunci dei podcast hanno il 17% in meno di probabilità di essere saltati rispetto a quelli della musica in streaming e influenzano le decisioni di acquisto in modo più che doppio rispetto ad altri media testati.
Con il 47% degli ascoltatori influenzati dagli annunci podcast per effettuare acquisti, integrare il podcasting nel mix di marketing digitale non è solo consigliabile: è un must per i brand che mirano a costruire una fiducia duratura e promuovere un coinvolgimento reale.
Qual è il risultato finale?
Integrare i podcast nel tuo marketing mix non è solo intelligente, è essenziale. Sfruttare le relazioni autentiche tra gli host e i loro ascoltatori può aumentare la rilevanza del tuo marchio e garantire che i tuoi messaggi abbiano una risonanza profonda nel panorama mediatico frammentato di oggi.
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*Metodologia: ricerca condotta a marzo e aprile 2024 tramite OnePulse, intervistati su 600 ascoltatori di podcast settimanali negli Stati Uniti
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